Poradnik UKE dla konsumentów usług telekomunikacyjnych
Szanowni Państwo,
Prezes UKE informuje o prawach i zobowiązaniach konsumenta wobec dostawcy usług telekomunikacyjnych.
Poradnik adresowany jest do konsumentów i zawiera informacje o tym co konsument powinien wiedzieć o umowie o świadczenie usług telekomunikacyjnych (umowie o świadczenie usługi Internetu, telewizji kablowej, telefonu stacjonarnego czy telefonu komórkowego), jakie konsument ma prawa wobec dostawcy usług telekomunikacyjnych i jednocześnie jakie ma wobec niego zobowiązania.Niezbędna lektura dla przedsiębiorców telekomunikacyjnych.
Link do poradnika:
https://uke.gov.pl/files/?id_plik=19175
źródło: uke.gov.pl